Versand-Informationen DE AT CH

 

Bestellungen über unseren Onlineshop sind nur für Lieferungen innerhalb von Deutschland (auf dem Festland) möglich.
Doch wir liefern auf Anfrage auch in einige europäische Nachbarländer. Informationen zu Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz finden Sie unten.

 

  Lieferungen innerhalb Deutschland

Die Versandkosten (Deutschland - Festland) betragen

  • für Briefsendungen bis 1.000 g:   2,95 €
  • für Paketsendungen bis 10 kg:   9,- €
  • für Paketsendungen bis 30 kg:   19,- €
  • für Möbellieferungen/Sperrgutlieferungen über 30 kg:   49,- €

Ab einem Bestellwert von 900,- € liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.

Möbellieferungen sowie Sperrgut-Sendungen werden nach Möglichkeit mit unseren eigenen Lieferfahrzeugen oder per Spedition versendet. Soweit nicht ein angebotener Aufbauservice durch unsere Werksmonteure mit gebucht wird, erfolgt die Lieferung grds. frei Bordsteinkante (d.h. bis auf Ihr Grundstück, nicht aber bis ins Haus). Bei Bestellungen mit gebuchtem Aufbauservice erfolgt die Lieferung natürlich bis zum Bestimmungsort inklusive Aufbau. Voraussetzung für eine Belieferung ist, dass die Zustelladresse mit einem LKW angefahren werden kann.

 

Liefertermine

Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind grds. leider nicht möglich. Lieferungen können nur (im Rahmen unserer Fertigungs- und Tourenplanung) nach unseren Terminvorschlägen erfolgen. Sind Sie zu einem vorgeschlagenen Termin verhindert, werden wir Ihnen zum nächstmöglichen Termin einen neuen Terminvorschlag unterbreiten.

 

Abholung im Werk

Bei Selbstabholung der bestellten Produkte im Werk (96253 Untersiemau bei Coburg, Nordbayern)  fallen keine weiteren Kosten für Sie an. Beachten Sie bitte, dass für die Abholung die vorherige Vereinbarung eines Abholtermins erforderlich ist.

 

 

  Lieferungen in die Schweiz (Norden)

Eine Bestellung über das Shopsystem ist aus der Schweiz leider nicht möglich. Deshalb senden wir Ihnen ein Bestellformular für die gewünschten Produkte:

Da wir Lieferungen in die Schweiz zur Gewährleistung eines sicheren Transports und ordnungsgemäßen Ablaufs der Anlieferung Ihrer Möbel ausschließlich mit unseren eigenen Lieferfahrzeugen ausführen, gelten hierfür die folgenden Voraussetzungen bzw. Einschränkungen:

1. Lieferungen in die Schweiz können wir nur an Bestimmungsorte anbieten, welchen nicht weiter als maximal 100 Straßenkilometer vom nächsten Grenzübergang nach Deutschland entfernt liegen und mit Kleintransportern problemlos erreichbar sind.

2. Der Mindestbestellwert für Lieferungen in die Schweiz beträgt 3.000,- EURO (Warenwert inklusive deutsche Mehrwertsteuer)

3. SCHNELL-Lieferungen können wir in die Schweiz leider nicht anbieten. Die im Shop zum jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten können sich, bedingt durch unsere Tourenplanung, um ca. 2 Wochen verlängern.

 

Versandkosten inklusive Verzollung:  349,- EURO; Aufbauservice, falls gewüsncht, bitte anfragen.

Zahlung: Vorab-Überweisung (nach Zusendung unserer Auftragsbestätigung)

Liefertermine: Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind grds. leider nicht möglich. Lieferungen können nur (im Rahmen unserer Fertigungs- und Tourenplanung) nach unseren Terminvorschlägen erfolgen. Sind Sie zu einem vorgeschlagenen Termin verhindert, werden wir Ihnen zum nächstmöglichen Termin einen neuen Terminvorschlag unterbreiten.

 

Informationen zum Ablauf einer Bestellung aus der Schweiz:

  1. Senden Sie uns Ihre Anfrage mit dem gewünschten Produkt, der Produktausführung sowie Ihrer vollständigen Wohnadresse über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]
  2. Gerne klären wir eventuelle Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf per E-Mail oder auch telefonisch vorab mit Ihnen: TELEFON +49 9565 940 911
  3. Anschließend erhalten Sie von uns ein Angebot in Form eines Bestellformulars für das gewünschte Produkte zugesendet. Für die Preisberechnung wird die deutsche Mehrwertsteuer (19%) abgezogen und anschließend die Einfuhr-Umsatzsteuer für die Schweiz (7,7%) wieder hinzugerechnet.
  4. Um die Bestellung aufzugeben senden Sie das Bestellformular nach Prüfung und Unterzeichnung an uns zurück (digitale Form genügt).
  5. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung zugesendet, welche auch die notwendigen Informationen zur Zahlung enthält.
  6. Nach Fertigstellung des bestellten Produktes setzen wir uns mit Ihnen zur Abstimmung des Liefertermins in Verbindung.
  7. Lieferungen werden bis zur ersten Haustür ausgeführt, sofern kein Aufbauservice durch unseren Werksmitarbeiter hinzubestellt wurde.


 

  Lieferungen nach Österreich

Eine Bestellung über das Shopsystem ist aus Österreich leider nicht möglich. Deshalb senden wir Ihnen ein Bestellformular für die gewünschten Produkte:

Da wir unsere Produkte nach Österreich in der Regel per Spedition versenden, gelten für Lieferungen hier die folgenden Voraussetzungen bzw. Einschränkungen:

1. Der Mindestbestellwert für Lieferungen nach Österreich beträgt 1.000,- EURO (Warenwert inklusive deutsche Mehrwertsteuer)

2. SCHNELL-Lieferungen können wir nach Österreich leider nicht anbieten, ebensowenig unseren Aufbauservice für das bestellte Produkt. Die im Shop zum jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten können sich um ca. 2 Wochen verlängern.

 

Versandkosten:  95,- EURO (bis Bordsteinkante, ohne Aufbauservice)

Zahlung: Vorab-Überweisung (nach Zusendung unserer Auftragsbestätigung)

Liefertermine: Tagesgenaue Lieferungen zu bestimmten Wunschterminen sind grds. leider nicht möglich. Natürlich stimmen wir aber gerne den Versand der Ware (Übergabe an die Spedition) unter Berücksichtigung eventueller Abwesenheitszeiten mit Ihnen ab.

 

Informationen zum Ablauf einer Bestellung aus Österreich:

  1. Senden Sie uns Ihre Anfrage mit dem gewünschten Produkt, der Produktausführung sowie Ihrer vollständigen Wohnadresse über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]
  2. Gerne klären wir eventuelle Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf per E-Mail oder auch telefonisch vorab mit Ihnen: TELEFON +49 9565 940 911
  3. Anschließend erhalten Sie von uns ein Angebot in Form eines Bestellformulars für das gewünschte Produkte zugesendet.
  4. Um die Bestellung aufzugeben senden Sie das Bestellformular nach Prüfung und Unterzeichnung an uns zurück (digitale Form genügt).
  5. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung zugesendet, welche auch die notwendigen Informationen zur Zahlung enthält.
  6. Nach Fertigstellung des bestellten Produktes setzen wir uns mit Ihnen zur Abstimmung des Versandtermins in Verbindung.
  7. Lieferungen werden bis Bordsteinkante ausgeführt.